Termeni de Reînnoire Automată

Despre Reînnoirea Automată

Abonamentele RISTORI sunt configurate pentru reînnoire automată pentru a-ți asigura acces neîntrerupt la serviciile premium.

Cum Funcționează Reînnoirea Automată

  • Frecvența: Abonamentele se reînnoiesc lunar, la sfârșitul fiecărei perioade de 30 de zile
  • Notificări: Vei primi o notificare cu 24 de ore înainte de reînnoire
  • Debitare: Metoda de plată din contul tău (Apple ID sau Google Account) va fi debitată automat
  • Confirmare: Vei primi o chitanță prin email după fiecare reînnoire reușită

Controlează Reînnoirea

Ai control complet asupra reînnoirii automate:

Pentru Utilizatorii iOS (iPhone/iPad)

  1. 1. Deschide Setări pe dispozitivul tău
  2. 2. Apasă pe [Numele tău] în partea de sus
  3. 3. Selectează Abonamente
  4. 4. Alege abonamentul RISTORI
  5. 5. Dezactivează "Reînnoire automată" sau Anulează abonamentul

Pentru Utilizatorii Android

  1. 1. Deschide aplicația Google Play Store
  2. 2. Apasă pe iconița de Profil în colțul din dreapta sus
  3. 3. Selectează Plăți și abonamente → Abonamente
  4. 4. Alege abonamentul RISTORI
  5. 5. Apasă Anulare abonament

Din Aplicația RISTORI

  1. 1. Deschide aplicația RISTORI
  2. 2. Mergi la Profil → Setări
  3. 3. Selectează Abonament
  4. 4. Apasă Gestionează abonamentul
  5. 5. Dezactivează Reînnoirea automată

Ce se Întâmplă Când Anulezi

  • Vei păstra accesul la funcționalitățile premium până la sfârșitul perioadei de facturare curente
  • Nu vei fi debitat la următoarea dată de reînnoire
  • După expirare, contul tău va reveni la planul gratuit (Basic)
  • Datele tale vor fi păstrate și le vei putea accesa oricând
  • Poți reactiva abonamentul oricând dorești

Modificări de Preț

În cazul în care prețul abonamentului se modifică:

  • Vei fi notificat cu minimum 30 de zile înainte de aplicarea noului preț
  • Notificarea va include detalii complete despre noul preț
  • Vei avea opțiunea de a accepta noul preț sau de a anula abonamentul
  • Dacă nu anulezi, acceptarea noului preț este implicită la următoarea reînnoire

Eșec la Reînnoire

Dacă reînnoirea eșuează din cauza problemelor cu metoda de plată:

  • Vei primi o notificare imediată
  • Apple/Google vor încerca automat să reînnoiască în următoarele zile
  • Accesul tău premium poate fi suspendat temporar
  • Trebuie să actualizezi metoda de plată în App Store sau Google Play
  • După actualizarea metodei de plată, abonamentul va fi reînnoit automat

Politica de Rambursare

Important de știut despre rambursări:

  • Abonamentele sunt neremunerate după începerea perioadei de facturare
  • Apple și Google oferă o perioadă de grație de 14 zile conform legislației UE
  • Pentru a solicita o rambursare, contactează Apple Support sau Google Play Support
  • RISTORI nu procesează direct rambursări - acestea sunt gestionate de Apple/Google

Contact și Suport

Ai întrebări despre reînnoirea abonamentului?

Email: marchitan.eduard@gmail.com

Timp de răspuns: Maximum 24 ore

Linkuri Utile

Ultimul Update: 10 februarie 2026